五月（皐月）～水無月へ―もう今年も半分？！

　五月（皐月）もご苦労さん、おつかれさんでした。

　最後まで、”執念・執着心”、皆さん”素晴らしいですね！”
珍しく「本店・Bo大阪」も・・・。

　残念ながら未達成の店は、先日の「天剣満録」の１２条をよく考えて、
次月以降に繋げてください。
　目標達成に向けて頑張った分は、必ず次への”何か”がある筈ですから・・・・・。


　全然違うことですが、何か、ふッと思い出して・・・
　LH Gでも何時も云われる「報・連・相」と「コミュニケーション」で
３年ほど前の「日経」の「何か」を急に思い出して・・・

　「ホウレンソウ」は本当に必要なのか？
　「報告・連絡・相談」を「ホウレンソウ」と云う、この「語呂合わせ」は
旧山種証券の社長が、二十数年？以上前に考案したとされます。

　「報告は縦、連絡は横、相談はコミュニケーション」
ー本来は、風通しの良い「組織」づくりの大切さを説いた言葉。

　「ホウレンソウ」、「コミュニケーション」
　集団、組織活動、社会全般で、これほど広く、長く、よく使われながら
チャントできない、うまくできない、機能しない言葉も珍しい・・・

　うまく使わないと
”やる気を無くす”、”モチベーション”を下げる”、
”自分の意見を持たない応用力の乏しい社員を育ててしまう”

　「現場が考えることが一番」と「ホウレンソウ」不要を掲げた
会社もあるほどです。

　「ホウレンソウ」を受けたら・・・
「えんかい（援助と解説）」で応える、
「せつめいかい（説教、命令、介入）」はダメ
と云うのが、結論で、オチです。

　なんでもそうですが、特に組織活動では、
「ホウレンソウ」、「コミュニケーション」がうまくできるか？どうかは、
その中に”明確な目的・目標があるか？”
そして、”それが正しく理解され、価値観が共有化されているか？”
どうか？ではないかと思います。
・・・・・・・・なんかこれも「せつめいかい」みたい？！

　まだ五月（皐月）の最終日計、見てませんが・・・？
皆さん、ご苦労さま、おつかれさまでした。
もう、水無月が始まってますね・・・・・・。

　イングランド戦、前半は面白かったですね！！後半はチョット・・・
でも点が取れないと云われている日本の選手が、計３得点の大活躍？！
GKの川島君、”最高！！”、相手の選手に１点も与えず・・・

　昨夜はジャイアンツがお休みで、心安らかでした。

　今月は、私の誕生月（３日）です。
先月後半から、今月初めにかけて、
誰も”声かけ”してくれないので、自分で”声かけ”して
毎日”明るく、元気に、前向きに”やってます。ご安心ください。

　では、また。今月もよろしく。　　おがわ　まさあき

　

五月（皐月）あと３日？まだとっときの土、日、月あり・・・

　毎日、ご苦労さん、おつかれさんです。
　
　昨日はジャイアンツ快勝！！嬉しいくってBlog更新。
　我が半分経営企画室の大ちゃんも、”嫌味”　を　”励まし”　に前向きにとってくれた
みたいで、久しぶりに”投稿”（夫婦仲いいみたいに、ほんまかいな？）・・・
　「ビール20：00～27：00まで飲む時間はあっても、Blog投稿の時間無いみたい」
と何回か前の私の投稿、お詫びして、修正です。
　
　でも、”鳩山・小沢連立政権と民主党・社民党・国新党”はどうなってるの？”
このままでは、「やること、為すこと全部おかしい？」で・・・・・・・・・（点も苦！）
中には「ましな人材」は結構いるのに・・・おしい！！
もおぅ～、一所懸命考えたら、腹、ぐらぐらして、気分悪ぅ～なって、おわり！！

　人のことは置いといて、LH G・自分のこと！！
　２９（土）、３０（日），３１（月）のゴールデン３日に対するPDCAは完璧ですか？
「頑張ってる」と「短期目標達成の為の的確な戦術・実施計画を創り実践」している
ことは、全く違うことなんですよ！！

　ただ「頑張ってる」は単なる労働、これは時給８００円までの仕事、「目的・目標の達成
に向けて知識を集めて・智恵を出し、組み合わせる事」これが創造・付加価値・仕事、
目標達成のキーです！！
あとは”執念・執着心”のみです。

　おやすみなさい。
今、缶ビール３本と焼酎お湯割り３杯目です・・・
　
　では、また　　　　　　　　　おがわ　まさあき



　




　
　

皆さん、こんにちは。
ダイです。


今日は、昨日体験した『期待を超える・・・』についてお話します。


昨日は、二日酔いの中（小川さんのBlogにもあった北村塾飲み会で）、
妻と二人で『ル・コントワール・ド・ブノワ』のランチに行ってきました。


お店情報
http://www.comptoirbenoit-osaka.com/




妻と話した多くの話題の中で、『もう誕生日から10日も経ったね～。』的な
誕生日ネタも混じっていたのですが・・・。



食事も終盤に差し掛かり、デザートをお持ち頂いた時です。



『お誕生日おめでとうございます。こちらは当店からささやかなプレゼントです。』
と“HAPPYBIRTHDAY”とかかれたケーキが運ばれてきました。



『えっ???』



最初は他のお客さんと間違っていると思い、問い質したところ
『お客様の会話の中で、ご主人様が誕生日とおっしゃっていたので・・・。』


凄くないですか？


私達の何気ない会話を聞いて、担当の方はそのような行動をとって下さった
そうですが、ランチですよ、ランチ。たかだか4500円の。


感激しましたね。期待を超えましたね。
味については印象に残っていませんが『また来よう』と思いましたね。



ところで、お気づきですか？


私は既に、この体験を『誰かに伝えよう』とこうしてBlogに書いている時点で
このお店の『ファン』であり『宣伝者』になってしまっていることを。
これこそが狙いなんでしょうけどね（笑）。


どこまで自分や当社に当てはめることが出来るかは分かりませんが、
やはり見習うべきところは多いです。


皆さんも鳥貴族ばかり行かずに、ランチぐらいは良い店に行きましょう。


それ、俺か。

五月（さつき）もあと５日、もう～梅雨入り？

　今日は水曜日、定休をいただいてます。
　
　今朝は、何ヶ月振りに、何時もと違った朝の景色でした？！
目が覚めたのが９：１８、いつもは６：００前後、ときどき（週２～３回）は
５：００前後には、自然と目が覚めるんですが・・・。

　頭、ガンガン、がんがん、ボー・・・。チョットして思い出しました。
昨日、北村塾のあと、２０：００～２６：００頃まで、久し振りに２０代の男達と
４人の美人さんと会食で・・・。ビール＋焼酎お湯割り（梅干入り）＋日本酒で
帰ったのが２７：００頃、缶ビールを１本飲んで寝たのが２７：４５過ぎでした。
　所謂”二日酔い”ってやつでした。何ヶ月振りやろなぁ～。
　６月３日が誕生日なので、これから８日間で、誕生会４回＋会社１回の
５回も予約が入ってて・・・。身体大切に頑張らなくっちゃぁ～。

　２６日の「日経の人こと」コラムに、
「企業は、ナンバー２がもっとも大事だ」（川崎汽船の黒谷社長）
と云うのがありました。
　＊様々な業界を見渡すと、好業績を挙げている企業ほど
「社長と２番手役員のコミュニケーションがうまくいっている」ことに気づいた」と云う。
そして「自分だけは大丈夫だ、違うと思っていても、トップは裸の王様になる」
「２番手と情報の共有を蜜にしないと嫌な情報が上がってこず、対応が遅れる」
と云う内容です。

　各店に置き換えてみてください。
　LH GのGMも同様の趣旨のことを言ってます。
店長さん、”あなたの店は、リーダーor２番手とうまくいってますか？
　
　先日紹介の「天剣満録」１７条に
「岡目は八目の強みあり。責任を持つと、大抵の人は八目の弱みを生ず。
宜しく責任の有無に拘はらず、岡目なるを要す。唯是れ虚心平気なるのみ」とあります。
　『岡目八目』：人の碁を脇から見ていると、打っている人より八目も先まで手が読める
　　　　　　　　　と云うことから、第三者は、当事者よりも情報が、客観的によく判断できる。
　　　　　　　　：事の当事者より、第三者の方が、物事の真相や利害得失等を
　　　　　　　　　正しく判断できる。と云うことです。
　
　あと、５日、週、月末の２９（土）３０（日）３１（月）の為の”短期・必殺の”PDCA”を！！
同上１１条の「成敗は天にありと雖も、人事を尽さずして、天、天と云うこと勿れ」
「神に祈ったか？！」（神様助けてください、とお願いするより”術”が無いところまで
　　　　　　　　　　　　　全てのことをやったのか？、自分を追い詰めたのか？）
　そして、２９～３１日は、「虚心平気」のみです！！
”明るく、元気に、前向きに”頑張りましょう！！

　ジャイアンツ、絶不調？なので、「・・・なければすべて無し」で、スポーツ関係だけでなく
社会、政治、経済の”おまけ”も、今日は”なし”です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おがわ　まさあき

連続で回数稼ぎー今年最初の"Blog"回数チェックです

　みなさん、こんばんは。


　 　前回GMがBlogで”継続”ってことを書いとられましたので

ついでに今年１回目のBlog回数チェックをしてみました。（5/18　25：25分現在）

①Bo札幌（７人）　　　　　　　４１

②LH八尾（６人）　　　　　　　２１

③Bo広島（４．５人）　　　　　２０

④経営企画室（２人）　　　　１９（この投稿も一回）

⑤MD企画室（１人）　　　　　１７　　　　

⑥MOOR広島（５．５人）　　１６

⑥C＆R（３．５人）　　　　　　１６

⑨LH甲子園（７人）　　　　　１５

⑩LH本店（１１人）　　　　　１２

⑪Boヒルトン（３人）　　　　　１１

以上のような結果です。皆さん、この結果から、何を感じますか？

　 　因みに”継続”のGMは、一人で今月だけで１１回です。

あと遡って数えられへん！！


　何と”暇やなぁ～”と思われるかも知れませんが、ご心配なく！

大体寝る時間は５時間前後で、余分の時間の暇つぶしですから！！

　では、おやすみなさい！！　

　明日は、今日は？楽しい水曜定休日です。　　　おがわ　まさあき

五月晴れ、通勤・往復の徒然・・・

　ここ数日、季節ピッタシの天候が続いていますね！！気持いい！！

　今日は、帰り道、難波まで歩いて帰ってきました（心斎橋・難波は料金が同額）
　通勤経路は地下鉄御堂筋線「江坂⇔心斎橋」です。
　途中、「をぐら屋」で”とろろ昆布”（大好物）を買い、
「阪神薬局」で”資生堂のカラーリンス”（もう30年弱使ってます）を買って・・・

　毎日の通勤・往復の決まり事（江坂⇔心斎橋・難波）
１．往・復は、同じ道・路地は通らない。
２．往・復とも２日続けて同じ道・路地は通らない。
３．途中、なんでもいいから、違うことをする。
４．通常所要時間（始業時間の１５分前会社到着）＋４５分の余裕時間をみる。
５．”衝動買い”をしない。
６．感じの良さそうな”飲み屋さん”があったら、「チョット試飲・食」する。
７．雨の日は、出来るだけ濡れないような、屋根・カバーのある路地を通る。
８．夏の暑い日は、日陰の多い路地を通る。寒い日は反対に日当たりの多い路地・・・
９．金の復、土の往・復は、アメ村のどこかの路地を通るー若い女の子が多いから・・・
１１．途中、どこかでタバコ休憩する―決して、時間を気にして急がない！！
等など・・・・・

　車中（２０分）
１２．日経、吊広告、壁広告を必ずみる。
１３．いい女が乗ってないか、ザッと見渡す。
１４．乳幼児を連れたお母さん・身体障害者には、席を譲る。
１５．老人には、譲らない、何故なら自分が老人だから。
１６．車中では、絶対居眠りしない。
１７．目に余る、迷惑が過ぎる人には、注意する。
等など・・・・・

　車中の風景
１８．９時出社の時は、ビジネスマン・ウーマン（老若込み）ばっかり！！
　　　大半本町駅で下車、あとガラガラ、読んでる新聞は殆んど「日経」。
１９．１０時出社の時は、大半女性（それも若い人多し）、梅田、心斎橋で降りる人、多。
　　　車中は、化粧、ペチャクチャ、時々飲食、ぐっすりもあり、夕べおつかれ？
　　　この時間帯が、電車に乗ってて一番楽しい！！
２０．１３時出社の時は、老人と子供連れのお母さん。
　　　この時間帯だけ、平日より土曜日が込んでます。
２１．帰りの御堂筋線は、１９：００～終電まで込んでて座れない、疲れてしんどい！！

　毎日こんな状況です。
　なんにでも”興味・関心”を持つ、そして”何で”って思う、考える・・・・・
そんな習慣が”感度・感性”を”高め、研く”ことに、少しでも役立つのでは？と。

　以上習慣になってるので、自然体で毎日、ラクラクです。

　では、また。　　　　　　　　　　おがわ　まさあき

「細心焦慮は計画の要能にして、虚心平気は実施の原力也」

　皆さん、ご苦労さん、おつかれさんです。

　今日は休みで、例の通り、朝からビール、
新聞・ＰＣ・ＴＶのニユースのはしご、そして
ちょこっと仕事（趣味）です。

　何時も云ってる”計画の重要性（課題を明確にして）”
に関連する記事が新聞に載ってました。
　私の好きな人の一人（秋山真之）、
そして好きな言葉（今日の上記タイトルです）
意味は、「計画は細心に、実施は一転してアッケラカンと
平気の平左で行う」と云うことです。

　これは、秋山真之が、立派な軍人になろうと、折々の所感
を記した30か条の一つです。
今も、人生訓、今の仕事・考え方に通用するものがあると
思います。

　興味のある人は、連絡ください。
「30か条の語録」ファックスします。
　
　遼くん、予選落ち。”でも挑戦する気魄、何するかわからん”
わくわく感を与えてくれるのは、いいですね！！

　ジャイアンツも頑張ってますよ！！今日も勝ちました！！
マー君よかったね！楽天（会社じゃない、イーグルス）頑張れ。

　Ｗ杯代表決定、当事者も廻りも最終決定したら、
今日の「タイトルの後段」、「虚心平気は、実施の原力也」です。
頑張って。皆でとやかく云わんと応援、応援！！のみ。

　大相撲も「朝青龍」がいなくなったら、話題少なし？
やっぱり「協会」の「国技」とか云う看板に乗っかった「体質」？
「興行経営能力ゼロ」の典型例？
　
　大ちゃんが、なんでか？Blog書く間もないほど”忙しい”
らしいので、一人で更新するの、前・異世代の"loujin"には
大変です。
でも、北の”外地”や”内地”のチョットから
”楽しみにしてるのに”更新が遅すぎる”って、怒られるのに
応えて、何とか頑張ってます。
　”後期高齢者”とか云わずに、よろしく。
　では、また。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おがわ　まさあき
　

先ほどの「忘れ物」

　先日のBlogの読売新聞への寄稿「未来小説2020年-堺屋太一」に対して、
即日、LH Gで一番忙しい筈のGMが、出張先のデンマークから、
そして国内店舗で一番遠い外地の札幌のUさんが、
”すぐ原稿送ってくれ”って反応がありました。
”どうせ誰も気にもせんやろ”と思ってたんですが、”感度”の凄さにびっくりしました。そして少し安心もしました。

　人が成長する絶対条件、それは「どんなことにも”興味・関心を
向けること・今見えてることを”何で、なんで、こうなの？」と思うこと
なんです。

　赤ちゃんが、大きくなっていく時、大人は当たり前のことを、
”それ何？”　”何で？”って「しつっこく」聞くでしょう・・・
的確に答えられないことが多いでしょう？・・・・・
「当然のこと」は「当然では無いんです」、「当然・当たり前」と
自分で勝手に決めて、思っているだけなんです。

　ではどうすればよいか？
目に入るもの、全てに関心（愛情）を持つことです。
日常目に入るもの全てを”何で、なんで”と何回も、なんかいも
問いかけ、考えることです。
　そして、先ず”何で、なんで”の答えを見つけることです。
これが見つかれば・判れば、次は”そんなに難しくないん”です。
　これを何年も続ければ、所謂”感度・感性”が自然と身について
きます。
　特にLH Gのような家具・インテリア業にとっては、不可欠の要素
です。

　今から、すぐ廻りを見て始めて！！　新鮮で、面白いよ！！
目に入る全てのことに”これ何、なんで？なんで？・・・・・・・・・”
です。

　お騒がせでした。ではまた、お休みなさい。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　おがわ　まさあき

LH Gと、民主党政権の違うとこ

　五月晴れ・・・。水曜で「お休み」を満喫してます（単純に朝からビールを飲むこと）
皆さんは、頑張ってますか？

　でも、お客さん、少ないでしょうから？溜まっている「営業事務」とか云う付帯業務を、
テキパキ、ドンドン片付けて、明日以降の段取りをして、時間と頭と、そして意欲・考え方・体力を
創造（対応じゃなく）してください。
　
　組織活動にとって、最も重要なことは？（基本？）
Ⅰ．先ず、組織の『夢・理念・ビジョン』がトップから明確に示され、全構成員が、判っていること。
　　（判るまで何回でも、くりかえし説明する、説明責任です。以下も同じです）

Ⅱ．次に、その組織の『経営目的・基本方針』を示して、前Ⅰ項同様の”繰り返し、くりかえし”です。

Ⅲ．そして、大まかな『構想計画』です。
　　（LH Gでは、W-2020―100です）

Ⅳ．その次に『中期経営計画・目標・戦略・経営フレーム』（通常３～５年計画）です。
　　（LH Gでは、概略は「'10.01.06経営計画発表会」でのGM発表の「BEFORE15」です）

Ⅴ．そして、やっと『年度経営方針・戦略・年度経営計画』です。
　　（LH Gでは、「'10.01.06経営計画発表会」で説明のものです）
　ここまでを、トップの「説明責任」と共に、店長・各級責任者が、自分の『もの』として自部門の
　計画に置き換える。

Ⅵ．そして、愈々『自部門・自分の年度計画』です。
　　（当然、2～3年の目標を踏まえて、年度、四半期、月度の実施計画作成。
　　　LH Gでは、この部分の精度・検証がまだまだ。成り行きでGOの状況）

Ⅶ．そして一番重要なことは、『戦術・実施計画・PDCA・進捗管理』が
　　どれだけ、より競争相手より、何回も、はやく、うまく出来るかです。
　
　皆さんの好きな、口癖の『コミュニケーション、モチベーションそしてベクトル』は、
このⅠ～Ⅶの中に、メンバー一人ひとりの個別の『夢・目標』が、どれだけ同乗させられるか？
どうか？では無いかと？
　
　Ⅰ～Ⅶの詳細については、また機会があれば詳しく・・・・・

　さて、迷走（迷惑）している民主党は？
「Ⅰ」は「友愛」「コンクリートから人へ」等、何かあるみたい？でも、良く判らん？
「Ⅱ～Ⅳ」は、無し。
「Ⅴ」は、あるみたいだけど、「Ⅰ」～「Ⅳ」がチャントないので　”バラバラ”迷走！！
「Ⅵ」は、当然、次の自分の利益だけでやってる？
「Ⅶ」だけへたくそに、思いつきでそれぞれやるので、ますます”悪循環”

　そもそも議員の「義務・職責」（使命なんてこと、あんた等に期待しませんが）って、
次回の「改選選挙」に勝つこと？誰が決めたん？憲法のどこに書いてんの？
　
　５０年の自民党支持を変えて、民主党に投票したのに、先行き短い老人まで悲しませんといて！！
お願い、頼むは！！

　LH Gは、よかったね。一応「Ⅰ」～「Ⅴ」はあり、（説明責任と理解度・共感度は・・・？）
「Ⅵ」「Ⅶ」は、今、皆で頑張って学習中ですから・・・・・。
　
　今日から「交流戦」です。ジャイアンツ頑張れ！！
　W杯代表、健闘を”祈！！”

　芸能人、スポーツ選手等々、参議院選挙に出るって！！　
　執行部は、何考えてんの？
出ると決めた人は、客寄せ”パンダ”にならんように！！
　”権利と義務”を、チャント”自覚して、肝に命じて、覚悟”せなあかんよ・・・
皆さん、”二束のわらじ”で出来ることやないで・・・　”一足のわらじ”でも”至難のわざ”やのに！！
　
　では、また。　　　　　　　　おがわ　まさあき

　

五月(皐月)も～7日目

　記録的？な五月晴れがつづいたGWも過ぎ、今日は久しぶりの雨！！
LH Gの皆さん、連休中おつかれさんでした。

　昨日（６日）、関西地区SMMがありました。
１～３月のSMMは、パチパチ、パチパチ、パチパチのお祝い、お祭りみたいでしたが、
今回は、　××(バツバツ)、△、パチパチ、△、パチでした。

　GMとH-SVSTが、デンマーク主張で欠席でしたが、M-SVが議長をつとめて、
両者欠席も、何の影響もなく、成果多く、無事終了しました。
少し会社らしくなってきましたネ！！

　私は、１日から、東京にいる長男坊（と云っても御年４０才）夫婦が
孫二人（御年５才男、３才女）を連れて帰って来たので、
皆さんが、店で頑張っている時、休ませてもらいましたが・・・・・。
　もう、起きてる間は、動き回る、コレ何？アレなに？しゃべり通し、突然トイレっ！！と
つかれてしまいました。
　４日に、お帰りになられて、また「老夫婦」とマイペースの「長女（御年３７才）、次男（御年３０才）」
の同居人とのいつもの状態に戻りました。

　ふと、いただいていた”お休み”って何？、いつもよく「日曜、祝祭日」って云うけど・・・・・？
２日は日曜（間違いない）、では３日は祝日？　４日は祭日？　５日は祝日？祭日？・・・。
と「元旦～天皇誕生日」までを、「祝日」と「祭日」に「仕分け」しました。
そして、”わくわく”して、ネットで答えを見ました。
　皆さんも一度自分で調べてください。”知らんより、知ってる”ほうが、いい！！

　ジャイアンツは、前半どこかの球団に３連敗、その後ドームに戻ってヤクルトに３連勝！！
”終わり良ければ、すべて良し”　バンザイ、バンザイ、バンザイ。パチパチパチ・・・・・・・

　「朝日」→「読売新聞」に「宅配購読紙」を変更した効果、絶大！ですネ・・・・・。

　藍ちゃんもスゴイ、遼くんもスゴイ、いやスゴすぎる！！
吉田さんも伊調さんもスゴイ！！
「鳩山さん」もスゴイなら、よかったのにな～。あぁ～、あぁぁ～。身体に悪いから止め！！

　「付録」４月２７日から６回、「日本の針路」迫る財政破局（読売新聞）と題した記事がありました。
そのⅠに「未来小説２０２０年」―万博にゆかりの深い「堺屋太一」さんーの寄稿が載っていました。
非常に判りやすい、可能性の高い内容でした。
Blogに書くには手間がかかりすぎるので、興味のある人は、云ってください。
コピーして送ります。

では、又。　　　　　　　　　　　　　おがわ　まさあき